Information COVID 19
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Application des mesures gouvernementales.
Conformément aux mesures gouvernementales, nos sorties et traversées de la baie sont autorisées sous conditions de mesures sanitaires stricts et d'un taux d'encadrement fortement réduit (5 personnes maximum par groupe plus le guide, soit 6 personnes au total par groupe). En fonction de l'actualité, nous modifierons ces informations en temps réel sur cette page web.
Nos prestations durant la pandémie de COVID-19.
Nos taux d'encadrement étant fortement limités, toutes nos prestations programmées sans exception sont annulées jusqu'à nouvel ordre. Cependant, "Chemins de la Baie" continue d'assurer ses prestations "à la carte". Ces prestations sont assurées pour 5 personnes maximum plus le guide exclusif à votre groupe ou votre famille. Le respect des mesures sanitaires doivent être strictement respectées. Ces dernières vous seront rappelées par votre guide au moment du départ. Toutes les informations concernant nos forfaits "guide particulier" en appelant au 02.33.89.80.88.
Modalités de remboursement ou de report des prestations annulées.
Toute prestation programmée, sans exception, à partir du 29 octobre 2020, ayant été annulée par décision de "Chemins de la Baie" fera l'objet d'un remboursement ou d'un report si le client le souhaite.
--Vous avez réglé votre prestation en ligne--
Toute prestation programmée, sans exception, à partir du 29 octobre 2020, ayant fait l'objet d'un règlement en ligne et ayant été annulée par décision de "Chemins de la Baie" sera intégralement remboursée. Notre équipe vous contactera par mail ou téléphone afin de discuter avec vous du processus de remboursement. Si vous souhaitez reporter votre sortie, nous vous conseillons d'effectuer une nouvelle inscription en ligne ou par téléphone dès lors que les mesures sanitaires le permettront.
--Vous avez réservé une prestation avec ou sans versement d'arrhes--
Notre équipe vous recontactera par mail ou téléphone dans les plus brefs délais afin de décider avec vous :
-Soit de la restitution intégrale des arrhes versées si vous ne souhaitez pas repoter.
-Soit du report de la prestation à une date ultérieure, lorsque cela est possible.
Nous contacter.
Notre équipe reste joignable le lundi et le jeudi de 10h à 17h :
-Par téléphone : 02.33.89.80.88
-Par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
-Via Facebook : https://www.facebook.com/guidedelabaiemontsaintmichel/
Notre fonctionnement étant fortement impacté par l'actualité, vos demandes ne pourront toujours être traitées aussi rapidement que d'habitude. Nous nous en excusons par avance.
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